Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí a osobní údaje jsou prioritou naší služby.
Jak chráníme vaše data
Vaše osobní data zpracováváme pouze za účelem poskytování poradenství a komunikace. Vaše údaje předáváme třetím stranám jen v případech zákonné povinnosti.
S každým kontaktem informace pečlivě chráníme, dodržujeme předpisy Evropské unie i České republiky a dbáme na bezpečnostní standardy.
Shromažďování údajů a jejich účel
Sbíráme pouze nezbytné kontaktní údaje, abychom mohli poskytovat služby a odpovídat na vaše dotazy. Žádné nadbytečné údaje nevyžadujeme.
Co nám posíláte přímo
- Jméno a příjmení pro identifikaci vaší žádosti
- Emailová adresa k doručování odpovědí
- Telefonní číslo, pokud ho uvedete v kontaktním formuláři
- Konkrétní obsah dotazu a jeho předmět
- Volitelné přílohy připojené k dotazu
Údaje shromažďované automaticky
- IP adresa zařízení při kontaktování webu
- Prohlížeč, operační systém a technická data
- Čas připojení a návštěvy stránky
- Použitá zařízení pro optimalizaci zobrazení
- Soubory cookies pro základní provoz webu
Jak s daty nakládáme
Údaje využíváme pouze k poskytování odpovědí, interní analýze fungování stránek a bezpečnosti.
- Komunikace a zpětná vazba na vaše dotazy
- Vyřízení formálních či právních požadavků
- Ověření bezpečnosti připojení
- Zlepšování funkčnosti webu
- Analýza bez osobní identifikace
- Vedení účetnictví dle předpisů
- Zajištění výkonu práv a povinností
Náš závazek: Vaše osobní údaje nezneužíváme, nesdílíme se třetími stranami k marketingu.
Sdílení údajů a důvěrnost
Data sdílíme jen tam, kde vyžaduje zákon, např. s účetní nebo právními orgány.
Dodavatelé a služby
Dodavatelé služeb mají přístup jen k nutným údajům pro provoz a správu stránek. Zaručujeme důvěrnost a kontrolu ze zákona.
Právní povinnosti a účely
Splňujeme požadavky zákona EU a ČR, plníme oznamovací i evidenční povinnosti.
Statistiky bez identifikace
Provozujeme analytiku bez sledování konkrétní identity návštěvníků.
Vaše práva a možnosti
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, přenositelnost, omezení zpracování a námitku — kontaktujte nás.
- Právo na přístup k vlastním údajům
- Právo na opravu poskytovaných údajů
- Právo na výmaz údajů na požádání
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo na omezení rozsahu zpracování
Rádi vám sdělíme detaily k uplatnění těchto práv, obracejte se přímo na nás.
Ochrana a bezpečnost údajů
Vaše data chráníme zabezpečenými procesy i šifrováním. Pracujeme v souladu s aktuálními standardy.
Technická ochrana
- Zabezpečené připojení pomocí SSL
- Pravidelné zálohy dat
- Automatická kontrola přístupových údajů
- Oddělené databáze pro provoz i testování
Organizační ochrana
- Přístup jen pro ověřené osoby
- Povinná mlčenlivost zaměstnanců
- Pravidelné proškolení týmu
- Audit ochranných opatření jednou ročně
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelu zpracování, poté bezpečně mažeme.
- Údaje vedené v rámci registrace na webu
- Informační obsah dotazů a odpovědí
- Historie komunikace přes kontaktní formulář
- Údaje k fakturaci zákonných služeb
- Analytická data bez osobní identifikace
Vaše data nemažeme dříve, než uplyne zákonná archivační lhůta.
Předávání údajů do zahraničí
Data zásadně nepředáváme mimo EU. Výjimky jsou pouze při využití evropských služeb.
- Technické zázemí hostované v EU
- Zprostředkované služby s ochranou dle GDPR
- Kontrola smluvních podmínek u subdodavatelů
- Použití šifrování při předávání údajů
Soubory cookies a jejich správa
Web používá nutné cookies pro svůj provoz, statistiku a základní ochranu proti útokům.
Druhy a účely cookies
- Základní cookies pro správný chod webu
- Analytické cookies pro měření návštěvnosti
- Nastavení zobrazení podle preferencí
- Cookies usnadňující uživatelský komfort
Cookies lze kdykoliv omezit v nastavení prohlížeče.
Změny zásad a informací
Pravidelně aktualizujeme podmínky v souladu se změnou zákona a služeb. Každá změna bude oznámena.
- Emailové oznámení změn podmínek
- Aktualizace na stránce zásad
- Veřejný záznam posledních změn
- Možnost individuálního dotazu na změny
Neprovádíme změny bez upozornění klienta.
Jak nás kontaktovat
Veškeré dotazy směřujte na kontaktní formulář nebo e-mail níže.
Kelorlirax
Malinovského nám. 603/4, Brno-střed, 602 00 Czech Republic
Telefon: +420 468 343 028
Email: content@kelorlirax.sbs
Aktualizováno 12. května 2026
Účinné od 12. května 2026